6/22に申し込んで7/1に届きました。配送はとても早くて嬉しかったのですが、開けてびっくり、半分以上は溶けてドロドロでした。発泡スチロールに入れてあるわけでもなく、ドライアイスが入ってるわけでもなく、段ボールにそのまま入っていました。36本を申し込んだのでそれが半分以上溶けてるというのは、本当に残念です。かなりがっかりです。今までいろんな冷凍食品のふるさと納税を数多く申し込んできましたが、こんなにひどい状態で届いたのは初めてです。 アイスはきっとおいしいのでしょうが、いったんドロドロに溶けたアイスをもう一度凍らせて食べると、絶対味は落ちます。こんなことならスーパーで買うほうがいいです。 この点はかならず改善をお願いします。 追伸 先日このようにレビューを書かせていただいたところ、すぐに謝罪のメールを送ってくださり、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、感激しました。 本当にありがとうございました。

チョコバッキーは大好きなので、頼みました。他の方も口コミに書いているように、この季節に普通の段ボールでのクール便はキツいです。我が家に届いたのも少し柔らかくなってしまっていました。それでも段ボールにミラーマットが敷き詰められていたし、ヤマトさんは、マンションの車寄せから保冷バックに入れて持ってきてくれましたが…。個人的にはドロドロに溶けてはいなかったので、許容範囲でしたが、チョコバッキーはバリバリ食べるのが美味しい！というのが売りなので、そこら辺も考慮していただければなと思います。

（ふるさと納税） 【シャトレーゼ】 チョコバッキー 選べる 本数 12本 24本 36本 アイス 詰め合わせ セット バニラ&チョコ が食べれるなんて良いことずくめ 美味しいし嬉しいです。

9/21注文、待ち侘びてましたが11／14届きました！ 家族みんなで楽しみます。

パリパリのチョコがおいしいです。36本にしましたが、夏になる前になくなってしまいそう。寄付から届くまで10日ほどでした。

本数が多いほどお得でしたが、冷凍庫に入るか？問題でずっと迷ってました。到着日頃に冷凍庫をほぼ空になるようにして、思い切って36本にしてみました。15日に注文し24日に、発泡スチロールの箱に分厚いドライアイスが入った状態で、無事届きました。最寄りのシャトレーゼが少し遠いので、アイスの購入はためらっていましたが、溶けることなく配達して頂きありがたいです。冷凍庫を開けては、沢山のチョコバッキーに幸せな気持ちになります。

初チョコバッキーなのでお試しで12本で注文、十日後に大きなドライアイスと一緒に届きました。ガチガチバキバキ、本当に美味しかったです。またお願いしようと思います。

パリパリ感がたまらなく、おいしかったです！

冷凍庫がチョコバッキーでいっぱいです。幸せ。笑

多少溶けがありましたがこの暑さですからね、 受け取ってすぐ溶けかけのアイス美味しくいただきました。 好きなアイスが冷凍庫にある幸せ。 すぐなくなりそうです。

ふるさと税で、シャトレーゼ３６本も楽しめて、またリピしようかな😊 我が家では、バニラが人気でした。 夏の冷凍庫に常時、備蓄しておきたいです。

暑い夏に備えて注文しました、ミルク感もチョコのパリパリ感も美味しくて大満足。また来年頼みたいと思ってます！

冷凍庫にチョコバッキーのストックがあると嬉しくなります。北杜市は毎年一度は訪れる大好きな所なので、これからも応援していきたいと思います。

以前に山梨県に旅行にいった時に寄った北杜市のふるさと納税させていただきました。チョコバッキーは美味しくて我が家のお気に入りなので、ピッタリでした。

チョコがパリパリなところとバキッとしてるところがあっておいしいです。バニラとチョコと毎日食べても飽きません。たくさん買いたいけど食べ過ぎそうで危険です。。。

シャトレーゼが微妙に遠いので熱くなってきてアイスを買って帰ることに不安を感じていたところ、ふるさと納税で頂けて良かったです。

４／９購入、日にち指定したので1日遅くして４／18到着しました。36本が1番お得かなと36本にしました。当分バッキー楽しめる幸せに浸ります。ありがとうございました!

近くに店舗が無いため、友達から美味しいと聞いていたので購入しました。 チョコかたっぷり入っているのに、あっさりとしていて美味しいです。 リピートしたいと思っています。

リピーターです。冷凍庫がチョコバッキーだらけになる幸せをぜひご体感ください！

シャトレーゼで一番好きなアイスなのでふるさと納税で買えてよかったです。

家族みんな大好きなチョコバッキー、すぐ食べてしまいました。私たちが住んでいる町にあまりなく、ふるさと納税で見つけたときは即納税でした！バニラの他にチョコがあるのを知りませんでした。とても美味しくいただきました。

一緒に入っていた保冷材が全部溶けており、アイスも少し柔らかくなっていました。 同時に宮城県から届いた「冷蔵便」の板氷は溶けきってはいませんでした。 宅配業者の問題ではありますが、これからの時期ドライアイスとの併用など対応していただけると助かります。 アイスは硬くなったりはせず、美味しくいただきました。

シャトレーゼアイスの中で大好物のバッキー。 山梨県北杜市へのふるさと納税ですが、去年旅行に行った時にはパン屋やワイナリーなどを巡りました。 シャトレーゼや信玄餅、サントリー工場などもあり、とても良い印象です。 5口分でしたので、業務用冷蔵庫はパンパンです。

アイスが大好きなのでふるさと納税でもらえるのがとても嬉しかったです 注文してから届くのも早かったです 返礼品におまけで牛乳バーのアイスが2つもついてきて、またまた嬉しさが増しました!! また頼みたいなと思いました

本当に美味しいと家族から大好評です！知り合いも必ず買って帰るらしいです。

とても満足の量でした。 味はチョコバッキーですから間違いなしです。 毎年リピートする事になりそうです。

子供が大好きでこんだけの量が入っているので今から楽しみです

美味しいチョコバッキーがふるさと納税で買えるなんてお得です。子供も大喜びでした。

たまに見ているブログで紹介されていました。そろそろふるさと納税をどこにしようかと考えていたので 夏になると食べていたアイスだったので迷わず注文しました。 安定の美味しさです。ありがとうございました。 配送は段ボールの外側に汗かいてたけど、中は溶けてませんでした。

チョコレートとアイス好きな方にはもってこいの商品です。板チョコが挟まっている感覚です。バニラとの相性も、チョコとの相性も抜群です。