平素よりお世話になっております。 MooSoo(楽天市場店）でございます。 この度は、弊社の商品をご購入いただき、ありがとうございます。 数ある商品の中から弊社の商品を選んでいただいたにもかかわらず、 ご期待に沿えなかったことに心よりお詫び申し上げます。 ご利用頂く内に、フィルターが目詰まりすると、 吸引力が低下したりすることがありますので、 大変お手数をおかけいたしますが、 フィルター（紙フィルターとメッシュフィルター両方も）を外して本体のみでもう一度お試してみてください。 尚、当製品は一年間メーカー保証が付きますので、 商品不良の場合は、交換・返品対応させていただきます。 このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。