8月5日に8月11日18:00-20:00指定で購入しました。
9日夜の時点で発送の確認ができていなかったので、問い合わせをし10日に返信をいただきましたが、ただただ日時指定だけを変えて、定型文で返してるだけのように思えます。
出荷の準備進めてるって?今日出荷しないと明日届かないけど大丈夫?という不安しかない返信でした。
他の方もレビューを書かれていたので、どう考えても明日の指定日には届かないでしょう。現在在庫切れになっていますが、5日前に購入して在庫すら確保できていないとかないですよね?
ちゃんと受注順に対応してますか?
できてないように思います。
出荷できないのなら、安易な返信もしないで欲しかったです。
地震あったり受注対応大変だとは思いますが、これはケアレスミスです。
気に入っていたので残念です。
メールが遅れてるだけで、出荷はしてくれているといいのですが。。
日時指定しなければ届いたのかな
返信内容
ご注文時に【8月11日 18-20時】にて
到着日時指定を頂戴しておりました為、
上記日程でのお届けにてお手配をさせていただいております。
また、ご注文いただきました商品につきましては
既に出荷のお手続きを進めさせていただいております。
【追記】
1日遅れで無事届きました。
日時指定をされている方に遅れという漏れが出ているように感じました。
問い合わせしなかったら、まだ届いて無かったのではという思いです。
いつも利用してますが、今後は日時指定をしないで購入し、配送会社と当方で調整しようと思います。