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2021/08/14
あさ7258さん
女性
30代
1dayのものを頼んだのに、説明書が同封されていませんでした。問い合わせると説明書の画像を送りつけられ、誠心誠意のある対応、謝罪をしてもらえませんでした。
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注文日:2021/08/01
ショップからのコメント
2021/08/16
この度は当店をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 説明書の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 不備があったことはもちろんのこと、お忙しい中ご連絡をいただいた際に お客様に寄り添った対応が出来ず誠に申し訳ございません。 今後このような不備が二度とないよう、スタッフ一同細心の注意を払うとともに 皆さまに喜んでいただける商品とサービスのご提供に努めて参ります。 またのご利用の機会をいただけると幸いでございます。 貴重なレビューを誠にありがとうございました。 どうぞ宜しくお願いいたします。
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