お知らせを表示するにはログインが必要です。
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
レビュー商品ページへ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/02/14
    ssshidejiさん
    男性
    40代
    発送準備できて2週間連絡なく突然発送!
    二度と納税しません。1/24に発送準備ができたと連絡来て、待てど暮らせどその後連絡は一切なく、2/8から旅行に出かけた矢先に2/8に発送しましたのメールが飛んできた。もちろん受け取れるはずもなく、そのままクロネコ営業所保管。生ものを取り扱うのだから発送準備が整ってから2週間連絡しないのも問題だし、発送前に一報欲しいくらいです。もちろんイチゴは腐りかけで受け取りに行きました。二度と群馬県に納税しませんね。本当に最悪な納税でした。
    プレゼント|家族へ|はじめて
    注文日:2022/11/25
    ショップからのコメント
    2023/02/17
    この度は、群馬県玉村町にご寄附を賜り、誠にありがとうございます。 返礼品の発送につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 発送準備のお知らせの後、おっしゃる通り発送日が不明のままお待たせするような形となっておりました。 お礼の品の発送に関するご連絡について、発送の目安をこちらからお伝えし、 遅延が発生する場合は重ねてご連絡をさせていただくようにいたします。 また、ご不在期間を事前にお知らせいただけるようご案内の内容を変更するなど、速やかに改善させていただきます。 貴重なご意見いただきありがとうございました。 いただいたご意見を参考に、より寄附者様にご満足いただけるよう努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った
楽天市場の関連ジャンル