昨年購入をし、とても美味しかったのでリピートしました。いつ来るかを楽しみにしてましたが、12月23日に間も無く発送とメールが来ました。30日から帰省する予定になっており、このタイミングなら間に合うと思いましたが、29日に宅配から30日にお届けとメールがきました。日程を変更したくても既に出来ず、相談をしたくても、問い合わせ窓口が年末年始休暇になっており連絡ができませんでした。メールで変更依頼をしましたが、本日8日時点でも何の連絡もありません。 早めから購入をしていたのに、わざわざ不在がちな年末年始に宅配をするのはどうなんでしょうか。窓口自体がお休みになっているのだから、せめてそのタイミングはずらすべきだと思います。 結局、受け取ることができなかったので、無駄にするのも勿体無いので知人宅に変更して差し上げました。 このような対応をする自治体には、もう2度とふるさと納税はしません。非常に気分を害した出来事でした？