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- 購入者さん
1
2021-10-04
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- 衛生面が最悪です。
- 本当に最悪でした。出産祝い用にと購入したのに、届いたおしゃぶりはパッケージに入っておらず、おしゃぶりの口に入れる部分が曲げられており、明らかに一度触られたような感じでした。プレゼントできませんし、お金の損です。衛生面で最悪だとおもいます。レビューよんで、購入すればよかったと後悔しております。パッケージの変更があるとありますが、変更どころじゃなく、パッケージはありません。一度開封済み！と書いていてほしかったです。知っていたなら絶対購入しません。赤ちゃんが口に入れるものなのに、何を考えているのでしょうか？
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ショップからのコメント頂いた貴重なご意見やご感想をもとに
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後とも引き続きご愛顧のほど
どうぞよろしくお願い申し上げます。?
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- 購入者さん
1
2020-06-22
- 非常に残念です
- パッケージに入っておらず、おしゃぶりのみがビニールの袋に入った状態で届きました。パッケージも取扱説明書も何もありません。手入れ方法や煮沸消毒ができるのか、素材が何なのか等何もわかりません。細かいキズもたくさんあり、新品なのか、どのように管理がされてたのか疑問です。はっきり言って怖くて使えません。パッケージが無いのならそう書いておいて欲しかったです。パッケージ等に変更がある場合があるとは書いてありましたが、まさかパッケージ自体が無いとは思いもしませんでした。
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ショップからのコメントこの度は商品ページ内のご案内が足りておらず、不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございません。
この商品は輸入雑貨でございまして、パッケージがあったりなかったりと、私共もどうやったらお客様に安心していただけるかを悩んでいる商品でございます。
商品は間違いなく新品でございます。もし気になるようでございましたら商品の交換も可能でございますのでお手数でございますがご連絡いただけますでしょうか？
基本的に赤ちゃんの口に入れるものですので煮沸消毒はした方が良いかと存じます。
商品ページへの注意奮起の追加をデザイナーに依頼しました。
今日明日中にはページ反映されるかと存じますのでご確認いただければ幸いでございます。
この度はご心配をおかけして申し訳ございません。
お手数をおかけしますがご連絡お待ちしております。
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- 購入者さん
3
2020-06-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- 違う商品が届いた
- 友人へのプレゼントで、悩みに悩んで日本前歯を注文したのに、もう一つの歯の方が届いた。
それでも、友人は喜んでくれたので、星３つですが、すごく悩んだので残念でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は商品の発送に不手際があったようで大変申し訳ございませんでした。
また、お友達へのプレゼントだったにも関わらず、残念な思いをさせてｈしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、配送部のスタッフ全員に再度今回の件を共有させていただき、気を引き締め直して参ります。
間違った商品の件ではございますが、まだ未使用であれば返品交換のご対応が可能でございます。まずはこちらでもどの商品と間違ったのかを確認させていただければと存じますので、お写真をメールで送ってい亜ｔだけますでしょうか？
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
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