レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 ご連絡いただいた件につきまして、 ご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 せっかく「五百蔵商店」までご来店頂いたんですが、 商品とサービスの方はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 本ショップでは、当製品は12ヶ月安心保証が付いています。 お客様が当製品を購入してから12ヶ月まで、この期間において、 もし商品をあまり気に入らない場合は、こちらはアフターサービス対応可能です。ご安心ください。 大変恐縮ですが、G2000ヘッドセットの音声とマイクプラグは別々です。それぞれの機能をはたしています。 ピンクのプラグはマイクロフォンで、緑のプラグはイヤホン用です。 G2000ヘッドセットはPCゲーム用として設計されていますので、 マイクとヘッドホンを別々につなぐことができるのパソコンにおいて使用される場合、ブラグが相応したインターフェースにつなげるだけで直ちに使用できます。 箱に付属したの無料3.5mm Y型アダプターを使用すれば、PS4、Xbox One、パソコン（単穴インターフェース）、ノートパソコン、任天堂、PSP、タブレット、iPad、iPhone、Mac、スマートフォンでも使用できます。 念のため、お客様ご利用のデバイスをご確認ください。必要な時は、変換ケーブルをご利用ください。 マイクロホン用端子がピンク色、スピーカー用端子が緑色になっているはずですから、色を合わせて接続すると間違いがないです。 逆に接続すると、マイクが認識されませんので注意して下さい。 ご注意 ：ご使用前に、マイクのミュートスイッチをまずonにしてください。正常であれば通話は普通にできます。 もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。 是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を五百蔵商店スタッフ一同心よりお待ちしております。

レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 ご連絡いただいた件につきまして、 ご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 念のため、アフターサービスについてのメールを連絡いたしました。 ご確認いただければ、幸いです。 せっかく「五百蔵商店」までご来店頂いたんですが、 商品とサービスの方はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 本ショップでは、当製品は12ヶ月安心保証が付いています。 お客様が当製品を購入してから12ヶ月まで、この期間において、 もし商品をあまり気に入らない場合は、こちらはアフターサービス対応可能です。ご安心ください。 もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。 是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を五百蔵商店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 ご連絡いただいた件につきまして、 ご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 念のため、アフターサービスについてのメールを連絡いたしました。 ご確認いただければ、幸いです。 せっかく「五百蔵商店」までご来店頂いたんですが、 商品とサービスの方はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 本ショップでは、当製品は12ヶ月安心保証が付いています。 お客様が当製品を購入してから12ヶ月まで、この期間において、 もし商品をあまり気に入らない場合は、こちらはアフターサービス対応可能です。ご安心ください。 大変恐縮ですが、G2000ヘッドセットの音声とマイクプラグは別々です。ピンクのプラグはマイクロフォンで、緑のプラグはイヤホン用です。 G2000ヘッドセットはPCゲーム用として設計されていますので、マイクとヘッドホンを別々につなぐことができるのパソコンにおいて使用される場合、ブラグが相応したインターフェースにつなげるだけで直ちに使用できます。 箱に付属したの無料3.5mm Y型アダプターを使用すれば、PS4、パソコン（単穴インターフェース）、ノートパソコン、任天堂、iPad、iPhone、Mac、スマートフォンでも使用できます。 念のため、お客様ご利用のデバイスをご確認ください。必要な時は、変換ケーブルをご利用ください。 マイクロホン用端子がピンク色、スピーカー用端子が緑色になっているはずですから、色を合わせて接続すると間違いがないです。 逆に接続すると、マイクが認識されませんので注意して下さい。 switchの設定方法は次の通りです。 ホーム画面の右上から、＋押し、歯車から設定画面に行って、画面を下にスクロールしていくとチャットのオンオフが出来ます。 ボイスチャットがオンになっているのを確認したら ボイスチャットの音量という項目が低くなってないか確認してください。 とりあえず1.00にしてください。 もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。 是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を五百蔵商店スタッフ一同心よりお待ちしております。

レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 ご連絡いただいた件につきまして、 ご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 せっかく「五百蔵商店」までご来店頂いたんですが、 商品とサービスの方はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 本ショップでは、当製品は12ヶ月安心保証が付いています。 お客様が当製品を購入してから12ヶ月まで、この期間において、 もし商品をあまり気に入らない場合は、こちらはアフターサービス対応可能です。ご安心ください。 大変恐縮ですが、G2000ヘッドセットの音声とマイクプラグは別々です。それぞれの機能をはたしています。 ピンクのプラグはマイクロフォンで、緑のプラグはイヤホン用です。 G2000ヘッドセットはPCゲーム用として設計されていますので、 マイクとヘッドホンを別々につなぐことができるのパソコンにおいて使用される場合、ブラグが相応したインターフェースにつなげるだけで直ちに使用できます。 箱に付属したの無料3.5mm Y型アダプターを使用すれば、PS4、ノートパソコン、任天堂、PSP、タブレット、iPhone、Mac、スマートフォンでも使用できます。 念のため、お客様ご利用のデバイスをご確認ください。 マイクロホン用端子がピンク色、スピーカー用端子が緑色になっているはずですから、色を合わせて接続すると間違いがないです。 逆に接続すると、マイクが認識されませんので注意して下さい。 ご注意 ：ご使用前に、マイクのミュートスイッチをまずoffにしてください。正常であれば通話は普通にできます。 最後に参照URLを添付させていただきます。使い方を御覧ください。 ht楽天tps://ps4-janku.com/?p=444 （url内の漢字を削除して利用お願い致します。） 是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を五百蔵商店スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当店の商品をご注文いただき誠にありがとうございます。 お客様のコメントを拝見しましたので、連絡を差し上げます。 連絡遅くなって大変申し訳ございません。 大変恐縮ですが、G2000ヘッドセットの音声とマイクプラグは別々です。それぞれの機能をはたしています。 ピンクのプラグはマイクロフォンで、緑のプラグはイヤホン用です。 G2000ヘッドセットはPCゲーム用として設計されていますので、 マイクとヘッドホンを別々につなぐことができるのパソコンにおいて使用される場合、ブラグが相応したインターフェースにつなげるだけで直ちに使用できます。 箱に付属したの無料3.5mm Y型アダプターを使用すれば、PS4、Xbox One、パソコン（単穴インターフェース）、ノートパソコン、任天堂、PSP、タブレット、iPad、iPhone、Mac、スマートフォンでも使用できます。 念のため、お客様ご利用のデバイスをご確認ください。必要な時は、変換ケーブルをご利用ください。 マイクロホン用端子がピンク色、スピーカー用端子が緑色になっているはずですから、色を合わせて接続すると間違いがないです。 逆に接続すると、マイクが認識されませんので注意して下さい。 ご注意 ：ご使用前に、マイクのミュートスイッチをまずoffにしてください。正常であれば通話は普通にできます。 switchの設定方法は次の通りです。 ホーム画面の右上から、＋押し、歯車から設定画面に行って、画面を下にスクロールしていくとチャットのオンオフが出来ます。 ボイスチャットがオンになっているのを確認したら ボイスチャットの音量という項目が低くなってないか確認してください。 とりあえず1.00にしてください。 それでもボイスチャットができないなら、 スイッチ本体の上にある「電源ボタン」を3秒間押し続けます。 電源メニューが表示されるので、「電源オプション」を選択します。 「再起動」を選択してください。 詳細についてはGOOGLEで下記のタイトルを検索してみてください。 【フォートナイト【Switch版】でボイスチャットする方法】 お手数をおかけいたしますが、 合わせてご確認いただければ助かります。 何卒よろしくお願いいたします。

レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 ご連絡いただいた件につきまして、 ご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 せっかく「五百蔵商店」までご来店頂いたんですが、 商品の方はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 「USBが使えない。マイクも音も拾えない。」 >ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ヘッドセット本体のUSB端子はLED点灯用のみで、3.5mmミリジャックは音声入出力用でございます。 マイクの件につきまして、電極の数や位置と微妙に違うためちゃんと聴こえないと思います。電極の位置に合わせて微調整するしか方法がございません。 ヘッドホンプラグが機器に正しく接続されていることを確認してください。接続先の機器(ミュージックプレーヤー、スマートホン、タブレットなど)によっては、ヘッドホンジャンクの嚙み合わせが硬いために、ヘッドホンプラグが十分に挿入されていない場合などが考えられます。 また、他の設備でヘッドホンが使えるかどうかを試してお願いします。 本ショップでは、当製品は12ヶ月安心保証が付いています。 お客様が当製品を購入してから12ヶ月まで、この期間において、 もし商品をあまり気に入らない場合は、こちらはアフターサービス対応可能です。ご安心ください。 もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。 是非今後もこちらのサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を五百蔵商店スタッフ一同心よりお待ちしております。　

レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 ご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 せっかく五百蔵商店までご来店頂いたんですが、 商品とサービスの方はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 設定方法につきまして、メールにて連絡いたしました。 ご確認の程よろしくお願い申し上げます。 なにとぞご容赦くださいますよう お願い申し上げます。