ポストぎりぎりサイズの為、強引にポストinされ、 商品がやや曲がってしまったとのこと、申し訳ございませんでした。 今回の御注文は、楽天保有の倉庫より発送されたため、 【折り曲げ厳禁 記載】など個別の対応ができない旨ご了承くださいませ。 もし上記が原因で曲がりが酷い場合、 お写真を見せていただければ、再発送を含め対応させていただきますので お気軽にご相談くださいませ☆ 以下長文となります事お許しください。 御注文の増加と より多くの魅力的な商品をご紹介するため、 【楽天倉庫の利用】を今春より始めました。 ・確実に早くお届けできるようになった事 ・梱包状況のご報告もいただき、楽天の現場の方の賢明さを感じている事もあり 今後も継続していく予定でございます。 事務所より発送する際は ・《折曲厳禁》と書いた封筒に入れ ・段ボール板を敷いた状態で発送しているのですが、 １，ポストサイズ ２，発送される距離（何人が商品に触れるか） ３，配達者個人など それぞれ全く違うので、どのような対応を取ったとしても 事故を完全に防ぐことはできません。。 なので、起きてしまったときにちゃんと対応させていただければと思っております。 もちろん極力ご迷惑をおかけしないことを前提で 預ける際の梱包の仕方など、常に考えてまいります。 貴重なお声を上げてくださり本当にありがとうございます！ まだまだ小さなストアですが、 多くの方に喜んでいただけるよう励んでまいりますので 今後ともどうぞよろしくお願い致します！