この度は、弊社の商品「uniqute 本革タッセルチャーム」をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 頂戴いたしましたレビューにて、残念に思われる点があったこと、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。 革を留める金具部分が一周している商品ではなく、裏側に一部分革が見える状態の商品画像の掲載がなく分かりづらい点がございました。今後はより分かりやすい商品ページを作るよう努力してまいります。 お客様には、商品をお楽しみいただこうとしたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ご希望であれば、返品や返金も承りますので、大変お手数おかけしますがお問い合わせよりご連絡ください。 ＜問い合わせ先＞ support@koei1975.jp メールタイトルに「返金・交換希望」 本文に下記を記入お願いいたします。 購入商品、不備内容、購入者名 この度はご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう努力して参りますので、引き続き、弊社商品にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。