この度は、弊社の商品「本革スムースループキーホルダー」をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 頂戴いたしましたレビューにて、ボタン部分に初期不良の可能性があり、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様には、商品をお楽しみいただこうとしたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 交換対応をさせていただきますので、ご希望であれば、大変お手数おかけしますがお問い合わせよりご連絡ください。 ＜問い合わせ先＞ support@koei1975.jp メールタイトルに「交換希望」 本文に下記を記入お願いいたします。 購入商品、不備内容、購入者名 この度はご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、品質管理体制をより一層強化してまいります。 引き続き、弊社商品にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。