この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 説明書の入れ間違いにより大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 ご指摘を受け、正しい説明書をお送りさせていただきましたが、当店の不手際により お手数とご迷惑をおかけすることとなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。 配送センターには、今回の件を共有し、確認体制の見直しを図るとともに、 今後同じことを起こさないよう、弊社一同、業務改善に努めてまいる所存でございます。