この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 ご注文商品の配送状況につきまして、配送会社に事情を確認しましたところ、 配送時の見落としにより、ご指定の時間帯よりもお届けが遅くなってしまったとのことです。 大切なご子息様への贈り物でございましたのに、配送上のミスにより、多大なご迷惑をおかけしましたこと、 配送会社に代わり、心よりお詫び申し上げます。 配送会社には再発防止を含め、当店より強く是正を要求いたしました。この度は誠に申し訳ございませんでした。