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2023/03/20
購入者さん
初期不良でした
縫製ミスかと思いますが、片方の紐の部分が袋の口の紐遠しの部分に縫いついているみたいで紐を絞ると長さが均等にならずリュックとして使用することができませんでした。 検品はしっかり行ってほしいです。ちょっと面倒ですが、返品手続き中です。 【追記】 商品交換していただきました。 ちょっと手間でしたが、交換された商品は問題なく、店舗の対応もよかったので☆を増やします。
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実用品・普段使い|自分用|はじめて
注文日:2023/03/17
ショップからのコメント
2023/03/24
この度は、お届けいたしました商品に不具合が見受けられたとのことでご迷惑をおかけいたしました。 また、お問い合わせいただき、ありがとうございました。 今回の件を参考とさせていただき、今後も再発防止に努めてまいります。 交換商品につきましても何かお気づきの点等ございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。 弊社ではご購入後のご不明点などお問合せも承っております。 ご利用の中でご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 レビューをお寄せいただきありがとうございました。 ------------------------------ ※追記 商品の代品を無事お受け取りいただけたようで安心いたしました。 その後、商品の状態はいかがでしょうか?継続してご利用いただけておりましたら幸いです。 安心して長くご愛用頂けますよう、しっかりとサポートをさせていただきます。 お困りの事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 お客様のご意見を無駄にすることのないよう、精進してまいります。 お忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました。
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