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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/09/26
    たっちん5094さん
    男性
    30代
    美味しいナガノパープルなだけに。。
    皮まで食べられる甘くて美味しいナガノパープルであることは間違いないです。 ただ、到着した2房で粒の付き方にかなり差があったり(片方は密度高い、片方は密度低い)、到着時にぶどうの枝から落下している粒が10粒程度見られたり(輸送の問題もあるかもしれません)、到着してから2、3日でふわふわの白いカビが生えてしまった粒が3粒程度あったりと(到着時からカビが生えていたのかは不明です。。到着後すぐに冷蔵庫の野菜室で保管したのですが…)、残念な気持ちになりました。 フルーツはどうしても個体差があるので仕方がないことですが、来年もリピートでの寄付は難しいなーという印象です。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/07/24
    ショップからのコメント
    2023/09/28
    レビューをいただきましてありがとうございます。 返礼品につきましてご期待に沿うことができず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 梱包時は十分注意をして梱包してございますが、配送中のトラブル等で酷い脱粒が生じてしまうことがあります。 確実な対応のためにも楽天のお問い合わせフォームからご相談をいただくか、当市ふるさと納税サポートセンターで、今後の対応も含めてご相談をさせていただきたいと思っておりますので、返礼品に同梱のパンフレットに記載のお問い合わせ先までご連絡をいただけましたら幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
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