介護用品専門店ぺんぎんショップの店長の小泉和也と申します。 先日は当ショップをご利用いただきましてありがとうございます。 ご購入いただきました杖先エチケットカバーを使用しても金属音がしてしまうとのことですが、金属音の発生元が高さ調節をする際、調節する調整ノブのゆるみから発生している可能性があります。 一度、調整ノブの締め直しをしていただけますでしょか。 金属音の改善につながらない場合は、再度ご相談ください。 ご購入いただきました商品がお客様の生活を、安心・快適にするお手伝いができましたら、スタッフ一同うれしく思います。