この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 カプセルの中身が漏れていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 商品は全て細心の注意を払って梱包しておりますが、空輸中の衝撃や気圧変化により、カプセルに破損が生じたり中身が漏れ出してしまうことが稀にございます。 お客様からいただいたお声は早速、配送を担当するヤマト運輸と共有し、より商品が万全の状態で届くよう協議してまいります。 またのご来店をお待ちしております。