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- 1件~15件 (全 25件)
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- 購入者さん
2
2024-03-13
- デザイン：2
- 乾燥スピード：2
- スタイリング：3
- 使いやすさ：2
サイズ:15mm プレート幅 ブラック
- 髪がいみまくり。
やっぱり安いのはダメですね。
滑りも悪いし無しです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、お客様にご心配をおかけしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。
ご使用状況を確認のうえ、
できる限りのサポートをさせていただきたく存じます。
誠に恐れ入りますが、ご使用時の設定温度とあわせて
「ショップへ相談」より
ご連絡くださいますようお願いいたします。
お手数をおかけし申し訳ございませんが
ご協力いただけますと幸いでございます。
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- オレンジジュース10さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 242件
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2
2024-03-09
- デザイン：3
- 乾燥スピード：
- スタイリング：3
- 使いやすさ：2
サイズ:24mm プレート幅 ブラック
- 少ない髪が挟みにくいです。スルッと抜けてしまう。力を入れて挟むことになるので手が疲れます。それがわかっていたら他の物を買っていたのに。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、商品のご使用に際し
ご迷惑をおかけしておりますこと、
お詫び申し上げます。
お問合わせの内容につきましては、
別途メールにてご連絡させていただきます。
恐れ入りますが、弊社からのご連絡を
お待ちくださいますようお願いいたします。
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- 購入者さん
2
2024-02-14
- デザイン：3
- 乾燥スピード：3
- スタイリング：3
- 使いやすさ：3
- 3年で壊れました。毎日のように小6の娘が使っていて急に壊れたので早く次買ってと催促されています。こんな早く壊れるものなのですね。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、せっかく弊社商品をお選びいただきましたのに、
残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様に安心して商品をご使用いただけるよう、
製品の改善、改良に努めてまいる所存でございます。
よろしければ、故障の詳細について
「ショップへ相談」より
ご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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- hiro99631496さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 75件
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2
2023-12-28
- デザイン：3
- 乾燥スピード：
- スタイリング：
- 使いやすさ：2
サイズ:24mm プレート幅 ホワイト
- ん〜
- 髪を取る幅が広いとプレートの端に髪がひっかかり痛いし髪が痛みます。上手くプレートからはみ出ないようにするのが難しいです。ストレスです。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、商品のご使用に際し
ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
髪の毛が引っかかってしまうということですが
お怪我はございませんでしょうか。
一度に取る毛量が多いと、ストレートになりにくく
プレートから溢れて髪が傷む原因となってしまいます。
少しずつ熱を通すイメージで、
挟む毛量を少なく、薄くなるように取ってみてください。
ご使用方法についてご不明点がございましたら、
「ショップへ相談」よりお問合わせくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
2
2023-10-02
- デザイン：4
- 乾燥スピード：
- スタイリング：3
- 使いやすさ：1
- 以前からこちらの商品を愛用していましたが、接触が悪くなり付いたり付かなかったりするようになったので、買い換えました。
こちらの商品はアイロンの外側もプレート同様とても熱くなるため、耳などに少し触れただけでも火傷します。
違うの買えばよかったと後悔しています。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
お客様におかれましては、
再度弊社の商品をお選びいただきましたのに
火傷のご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ヘアアイロンのプレート外側部分は、
正常品でも一定の温度まで上がり熱くなります。
ご不便をおかけしてしまいますが、
本体が温まっている際は
プレートとプレート周辺部分に直接触れないよう
ご注意くださいますようお願い申し上げます。
今後も何かございましたら、些細なことでも構いませんので
「ショップへ相談」よりご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
2
2023-06-22
- デザイン：1
- 乾燥スピード：1
- スタイリング：1
- 使いやすさ：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 白を購入しましたが、一度の使用で、汚れてしまいました。
汚れが目立ってしまうので、
黒にすれば良かったです。
コードの色が変色してしまいました。
故障まで、時間の問題ですかね…。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、せっかく弊社商品をお選びいただきましたのに、
残念な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
お問合わせの内容につきましては、
別途メールにてご連絡させていただきます。
恐れ入りますが、弊社からのご連絡を
お待ちくださいますようお願いいたします。
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- 購入者さん
2
2023-06-12
- デザイン：3
- 乾燥スピード：
- スタイリング：3
- 使いやすさ：3
- 値段の割に立ち上がりも早くて、毎日使っていましたが、ちょうど購入から一年経った頃、180度まで温めても使ってる間に勝手に電源がオフになるようになった。今はもう温まりもしなくなって、電源入れてもすぐにオフになってしまう。表示は出るから通電はしてるみたいだけど。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、せっかく弊社商品をお選びいただきましたのに、
残念な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
いただいたお声は社内にて共有のうえ
製品の改善、改良に努めてまいる所存でございます。
高品質で安全性の高い商品をご提供できるよう尽力いたしますので、
今後もお気づきの点やご不明点がございましたら
「ショップへ相談」よりご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
2
2023-02-06
- デザイン：2
- 乾燥スピード：3
- スタイリング：4
- 使いやすさ：4
- 温度が上がるのが早く使いやすかったのですが、1年で電源ボタンが反応しなくなりました。保証が切れたタイミング…残念です。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、数ある商品の中から
せっかく弊社商品をお選びいただきましたのに、
残念な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お問合わせの内容につきましては、
別途メールにてご連絡させていただきます。
恐れ入りますが、弊社からのご連絡を
お待ちくださいますようお願いいたします。
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- aoaomusimusiさん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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2
2022-12-13
- デザイン：2
- 乾燥スピード：3
- スタイリング：3
- 使いやすさ：3
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 購入した回数:はじめて
- 購入して1年ですが、温度が上がりにくくなり、つけた途端から焦げ臭いがずっとします。使いやすかったのに、すぐ壊れるのは残念です。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、せっかく弊社商品をお選びいただきましたのに、
残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
長くお客様のお役にたてますよう、
製品の改善、改良に努めてまいる所存でございます。
高品質で安全性の高い商品をご提供できるよう尽力いたしますので、
今後もお気づきの点やご不明点がございましたら
「ショップへ相談」よりご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
2
2022-12-08
- デザイン：3
- 乾燥スピード：
- スタイリング：3
- 使いやすさ：2
- 使用感が、可もなく不可もない。
温度調整が簡単でわかりやすいのは良いと思います。
＊何回か使ってみての感想追記＊
プレートと本体の隙間に髪の毛が挟まる事があります。
クッションになってるのが原因かと思います。
弱めに挟んでストレートにすると、隙間に挟まりにくいので
気を付けながら使用しています。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、ご使用に際しご不便をおかけし
誠に申し訳ございません。
髪の毛が挟まってしまうとのことですが
お怪我はございませんでしょうか。
十分にご注意いただいているかと思いますが
ヘアアイロンは強く握らず、髪表面をなでる感覚で
滑らせるようにお使いになってみてくださいませ。
今後もご心配な点やご不明点がございましたら
弊社までご連絡いただけますと幸いに存じます。
よろしくお願いいたします。
2
2022-11-08
- デザイン：5
- 乾燥スピード：5
- スタイリング：4
- 使いやすさ：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 今回こちらのメーカーのアイロンが2年半使用していて壊れたのでレビューしました。
使い勝手はとてもよかったのですが、今まで別のメーカーで、5年、7年と使えていたのでそれに比べると壊れるタイミングが早かったです。
次回こちらのメーカーを購入するかは要検討です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、せっかく弊社商品をお選びいただきましたのに、
残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
製品の改善、改良に取り組んでまいりますので、
よろしければ故障の詳細について
「ショップへ相談」よりご連絡いただけますと幸いに存じます。
よろしくお願いいたします。
2
2022-10-09
- デザイン：3
- 乾燥スピード：3
- スタイリング：3
- 使いやすさ：2
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:女性（彼女、妻）へ
- 購入した回数:はじめて
- 不良品？
- まだ買ってから６か月しか経っておらず、使用頻度もそこまでではないのに温度を下げるボタンが壊れて反応しません。たしかに加熱するものだけど壊れるの早くないですか？
- このレビューのURL
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この度は、商品のご使用に際し
ご迷惑をおかけしておりますこと、
お詫び申し上げます。
お問合わせの内容につきましては、
別途メールにてご連絡させていただきます。
恐れ入りますが、弊社からのご連絡を
お待ちくださいますようお願いいたします。
2
2022-04-21
- デザイン：5
- 乾燥スピード：5
- スタイリング：5
- 使いやすさ：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- よかったのに…
- 仕上がりは良い、軽くて良い！
いいものに出会えたと思って購入から約2週間後
−ボタンが反応しなくなりました。
一方的に温度上がるので電源抜いてしばらく放置して冷めてから使っています。
なんででしょう(^_^;)残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、商品のご使用に際し
ご不便をおかけしておりますこと、
お詫び申し上げます。
お問合わせの内容につきましては、
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恐れ入りますが、弊社からのご連絡を
お待ちくださいますようお願いいたします。
-
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- 購入者さん
2
2022-02-23
- デザイン：5
- 乾燥スピード：3
- スタイリング：4
- 使いやすさ：5
- 商品を使う人:自分用
- すぐ壊れた
- シンプルで使いやすいですが、一年半で壊れました。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、せっかく弊社商品をお選びいただきましたのに、
残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様に安心して商品をご使用いただけるよう、
製品の改善、改良に努めてまいる所存でございます。
よろしければ、故障の詳細について
「ショップへ相談」よりご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
2
2022-02-10
- デザイン：5
- 乾燥スピード：
- スタイリング：
- 使いやすさ：
- 前回スリムタイプを購入して、よかったのでこちらを購入。こちらは幅がある為か、髪がプレートと本体の間に引っかかる時がある。私の使い方が悪いのか？幅広はこういう物なのか？それとも外れ商品だっのか？ちょっと残念。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントSALONMOONでございます。
この度は、商品のご使用に際し
ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
髪の毛が引っかかってしまったということですが
お怪我などはございませんでしょうか。
弊社の製品は、電源を入れることで
熱膨張によりプレートが浮かび上がり、
隙間が多少軽減される仕組みとさせていただいております。
またプレートにクッションを持たせることで
均等の力で挟める仕様とさせていただいております。
スタイリングの際は、髪表面をなでる感覚で
滑らせるようにお使いになってみてください。
その他にも、使用方法など
ご不明点があればいつでもお問合せくださいませ。
今後もお気づきの点やご不明点がございましたら
弊社までご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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