この度はご購入いただきましたうえ、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 3回ほどのご使用で開閉部分の金具が動かなくなってしまったとのこと、それほど気に入ってくださっていた商品でそのようなことが起きてしまい、本当に申し訳ございません。普通にお使いいただいているにもかかわらず壊れてしまったとのご状況、お気持ちを思うと大変心苦しく感じております。 軽さとコンパクトさをお気に召していただいていただけに、なおさら残念なお気持ちになられたことと存じます。 今回いただいたご指摘は、品質管理の観点から真剣に受け止めております。同様の不具合が生じないよう、製品の検品・品質確認を改めて徹底してまいります。 もし返品・交換等のご対応をご希望の場合は、大変お手数ですがショップへ直接ご連絡いただけますでしょうか。誠意をもって早急に対応させていただきます。 また機会がございましたら、ぜひ改めてお力になれればと思っております。この度は不快なお思いをおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

ご購入いただきありがとうございます。また、丁寧なレビューをお寄せくださり、大変嬉しく思います。 箱付きの梱包をプレゼントにも使えそうとおっしゃっていただけて、とても光栄です。大切な方へのギフトとしてもご活用いただけますと幸いです。 生地の遮熱感も広げただけで感じ取っていただけたとのこと、期待に応えられるよう素材にはこだわっておりますので、いざお使いになる場面でその実力を存分に体感していただければと思います。 初めてのお出かけで傘を広げる瞬間を、楽しみにお待ちいただければ嬉しいです。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当店の商品をご購入いただき、また心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 軽量でコンパクト、さらに晴雨兼用の傘をお探しだったとのこと。そのような中で当店の商品をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。 軽量タイプはチープに見えてしまうものも多い中、「シワも少なく良かった」と感じていただけたとのお言葉、本当に励みになります。軽さと上品さの両立を目指してお作りしておりますので、その点をご実感いただけて何よりでございます。 また、ブラックとホワイトのバイカラーもお気に召していただけたのですね。シンプルながらもさりげなく華やかさのある配色ですので、さまざまなコーディネートに合わせてお楽しみいただけましたら幸いです。 箱についても「プレゼントに喜ばれそう」とのお言葉をありがとうございます。ご自宅用はもちろん、大切な方への贈り物としても安心してお選びいただけるよう、細部まで心を込めております。 改めまして、この度はご購入と素敵なご感想をありがとうございました。 ぜひこれからたくさんご愛用くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。