ピンクを購入しました。娘といつ届くだろうと楽しみにしていましたが、購入から一週間となんとも遅い到着でした。袋を開けてみると、ピンクではなく、グレーの大人用と思われるポンチョが届きました。また、これがシワシワなのにはびっくりしました…。楽しみにしていた為に娘には悲しい思いをさせてしまいました。メールをし、対応してほしい旨伝えましたが、ご連絡ありがとうこざいますという事と、写真を送るよう言われました。いくら確認とは言え、まずは間違えた事に対してお詫びを申し上げるべきではないでしょうか。発送も遅く、対応も遅く、頂いた文面もお詫びの一言がなく失礼で、このお店ではもう買わないと思います。