レビューをご投稿いただきありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 商品につきましてはご到着後、確認をお願いしており、到着後、7日以内にご連絡をいただきますと交換・返品の対応が可能でした。 商品は厳重な検品を行ったのち、お客様にお届けさせていただいておりますが、ショップページ及び各商品ページにてご案内をしております通り、到着時破損・当店都合・お客様都合によりますご交換・返品につきましては、商品到着後、７日以内にお知らせ下さいますようお願いいたします。 商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、お客様のご希望に沿えず誠に申し訳ございませんが、ご対応や保証が出来かねます事何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。