この度は、大崎町へのご寄付をいただきありがとうございます。 返礼品につきまして、ご意見を頂戴し恐れ入ります。 今回ご注文の長蒲焼につきましては、1尾約100g×3尾　300g程度となり、 以前お申込み頂いておりました同じ事業者のものより、1尾あたりのグラム数が 1尾のサイズが異なるため、少し小ぶりと感じられたかと思います。 （※前回お申込み分：1尾140～210g　2尾　合計330g以上） 寄附者様が8月にお申込み頂いた際は、残念ながら品切れのため、 2尾の返礼品が出ておりませんでしたが、現在はちょうど掲載しておりますので、 機会がございましたら、ぜひご賞味頂きたく存じます。 （A700:鹿児島県産うなぎ長蒲焼2尾) 大崎町は、鰻が有名な町でございます。 全国の【うなぎ】ファンの皆様に少しでも美味しい本物の鰻をお届けし 応援いただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いします。

この度は大崎町にご寄附いただき、有難うございます。 ご注文いただいた鰻は養殖から加工まで一貫管理しており、こだわりの餌を与えて育てております。 また、加工においても蒸してから、4回の焼きの行程で、丁寧に焼き、 かつ骨や臭みなども気にならないよう加工させていただいております. そのためふっくら柔らかいうなぎを提供させせていただいておりますが、お好みの個人差により、すこしぼそぼそに感じられたかと思います。 鹿児島県大崎町のふるさと納税返礼品として、 蒸しを軽く入れ、九州仕様で備長炭手焼で仕上げております事業者様もございますので、次回は、是非、こちらもご賞味いただければと存じます。 今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、 ふるさと納税事業の品質向上に努めてまいります。 以上、何卒ご理解いただきますよう よろしくお願い申し上げます。

この度はご厚意でご寄附いただいたにもかかわらず、ご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 返礼品として登録する際は、味見だけではなく、加工場に足を運ぶなどし、事業者様のこだわりや品質について、十分に吟味しておりますが、今回寄付者様の期待を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 提供事業者様にもご意見をお伝えし、品質改善に努めさせていただきます。 またお気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いません。ご意見をお聞かせいただけますと幸いです。 今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いします。

この度、善意あるご寄附をいただき、お礼の品を発送させていただきましたが、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。 鰻には個体差もございますが、今回のご意見を提供事業者様にお伝えし、多くの方に大崎町の地域産品として、さらなる改良につなげたいと思います。 また、お召し上がり前との事でしたが同封の「蒲焼の温め方、召し上がり方」をご参考にしていただきますと幸いです。 ご意見誠にありがとうございました。

この度、善意あるご寄附をいただき、ありがとうございます。 お礼の品を発送させていただきましたが、お楽しみにされていたにもかかわらず ご期待にお応えできず失礼いたしました。 　鰻には個体差もございますが、今回のご意見を提供事業者様にお伝えし、多くの方に大崎町の地域産品としてお選びいただけるよう、さらなる改良につなげたいと思います。 また、お気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いません。 ご意見をお聞かせいただけますと幸いです。 今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いします。 ありがとうございました。

この度、善意あるご寄附をいただき、そのお礼の品を発送させていただきましたが、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません 鰻の特性上、魚類のため、小骨の完全除去については困難であること、うなぎの個体差によって骨の大きさも異なると加工場から伺っております。 蒸してから、4回の焼きの行程で、丁寧に焼き、かつ骨なども気にならないよう加工させていただいております。 今後の対策と検討として，お礼の品のお申込前のご案内で，小骨がある旨の表記を行っております。 小さなお子様や、小骨があることを避けるよう注意喚起をする文言を大きく表記し、ふるさと納税のお礼の品の選定をしていただくよう善処してまいります。

この度は大崎町にご寄付いただいたにもかかわらず、誠に申し訳ございませんでした。 小分けにし、多くの世代の方に気軽に食べていただけるよう、このサイズで製品化に至りましたが、寄付者様からいただいた貴重なご意見を提供事業者様にお伝えし、今後の製造の参考にさせていただければ幸いです。 また、今後もご寄附いただける機会がございましたら「鹿児島県産うなぎ長蒲焼2尾　合計320g以上（寄付金額10,000円）」等が身も大きく、多くの方にリピートいただいている人気のお礼の品ですので、ぜひご検討くださいませ。 またお気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いません。ご意見をお聞かせいただけますと幸いです。 改善・努力を続けて参りますので、今後もご愛顧のほどお願いいたします。

この度は大崎町にご寄付いただいたにもかかわらず、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回寄付者様が頼まれたうなぎは1尾あたり約100gと小ぶりの鰻となっております。 今後も本町にご寄附いただける機会がございましたら「鹿児島県産うなぎ長蒲焼2尾　合計320g以上（寄付金額10,000円）」等が身も大きく、多くの方にリピートいただいている人気のお礼の品ですので、ぜひご検討くださいませ。 またお気づきのことがございましたら、何なりとご連絡くださいませ。 改善・努力を続けて参りますので、今後もご愛顧のほどお願いいたします。

この度はお礼の品について、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 今回ご注文いただいたお品は１尾あたり約100gの小ぶりのうなぎ３尾セットであり、本製品も本町が自信を持ってご用意したものではございますが、今一度内容等を見つめ直し、品質向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

この度はお礼の品について、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 今回ご注文いただいたお品は尾あたり約100gの小ぶりのうなぎ３尾セットで本町が自信を持ってご用意したものではございますが、今一度内容等を見つめ直し、品質向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。