まず、これは配送業者（ヤマト）の問題だと思いますが、箱を開けた段階で、植物がすっぽ抜けた状態でした。おそらくひっくり返したのだと思います。箱の中に砂利が散らばってもいました。 仕方ないので自分で植えなおしましたが、株式会社チャームのご担当者様がどのように配置してくださっていたのかわからず残念です。 次に、鉢が商品画像と異なり角ばったものが届きました。鉢穴は表記通り10cmくらいでしたが、鉢の形には言及していないため、勝手に写真のような丸みを帯びたものが届くと思い込んでいましたので裏切られた気分です。 多肉植物は表記どおりランダム6種でしたので良かったです。 また注文後1週間で届いたのも良い点でした。