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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/27
    購入者さん
    カラー:ホワイト | サイズ:上棚あり
    機能はとても気に入り、しっかりした作りです。 作り方も難しくはなく、娘と1時間半ほどでできました。 色もよかったです。 ここから、編集済みです→側面の板の表面に貼られた木目のシートが湿気で波打ったかのように見えたので交換をお願いしましたら連絡方法の案内や商品について大変丁寧な対応をしてくださいました。購入後すぐではない上にレビューで星を低くつけ、こちらが失礼だったにもかかわらず、丁寧な文と迅速な対応をしてくださり、さすがずっと続く貴社だと感じました。本当にありがとうございました。 改めて届いた物も少し同じように感じましたが娘は前と違って良くなった物をいただけたと言っていました。木ではなく貼られたシートなので自分が神経質だったのかなと思います。 この商品は側面が2枚の板になっていて頑丈な金属パーツで接続します。 昔1枚板になっている物を使用していましたが、重量があるわりに長年使うと歪んできたので、こちらは接続部分が逆にうまく作用するといいなと期待しています。 たくさん収納できました。耐震対策はしないと怖いので、ワイヤー等で壁とつなげようと思います。
    子供へ|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2025/11/30
    ショップからのコメント
    2026/01/06
    楽天市場「Kagulie by nissen」をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、組み立てや商品の仕上がりについて貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。 娘さまと一緒に組み立ててくださったとのこと、機能や作りを気に入っていただけただけに、 板の表面の状態により残念な思いをさせてしまい、私共も大変心苦しく感じております。 せっかく完成させていただいたところ、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 お問い合わせの件につきまして、お客様の状況を拝見し、 別途、ご登録のメールアドレス宛に今後の対応についてご案内をお送りいたしました。 パソコンの不具合でメールの確認が難しいとのことですので、もしスマートフォン等でご確認いただけるようでしたら、そちらからご一読いただけますと幸いです。万が一、メールが届いていない場合などございましたら問い合わせフォームからでも構いませんので連絡いただけますでしょうか。 ご満足いただける状態でお使いいただけるよう、最後まで責任を持って対応させていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/16
    tree0331さん
    女性
    50代
    カラー:グレー | サイズ:上棚あり
    ありがとうございます。
    リフォーム中の新居の息子部屋用です 期日指定したので…部屋に置くのが楽しみです
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2024/02/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/01/19
    購入者さん
    カラー:グレー | サイズ:上棚あり
    たくさん収納できるので重宝しています。背面は何もないのでハギレを買ってきて後方カーテンとして付けてから設置しました。組み立ては一人では無理です。上棚があることで小物など整理しやすいです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/12/06
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/07/19
    けんはるままさん
    女性
    40代
    カラー:ホワイト | サイズ:上棚なし
    組み立てには1時間くらいかかりました 天板が本当に本当に薄く ベニヤ版の方がまだいいかもと思いました 重たいものを上に載せるのはNGです
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2025/07/05
    ショップからのコメント
    2025/07/22
    楽天市場「Kagulie by nissen」をご利用いただき誠にありがとうございます。 無事組立てができましたようで、安心致しました。 一方で、天板の厚みについてご期待に沿えず心苦しく思います。 頂きました貴重なご意見につきましては、今後の商品開発に活かしてまいります。 商品につきまして、ご使用に差し支えがある等お困りのことがございましたら、当社窓口まで遠慮なくご連絡くださいませ。 このたびはご投稿いただきありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/02/15
    購入者さん
    カラー:ウォールナット | サイズ:上棚あり
    粗悪品
    支柱の部分が歪み凹みありガッカリでした。 こんな大物、また梱包し直して返品する手間も暇もないのでそのまま組み立てました。検品しないのでしょうか?組み立てはできましたが、歪みは隠しきれず、新生活スタートに気持ちが曇りました。 カーテンもスカートの裏地のような生地で安っぽいです。値段には全く相当しない品物でした。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2024/01/15
    ショップからのコメント
    2024/02/15
    楽天市場「Kagulie by nissen」をご利用いただき誠にありがとうございます。 お届けしました商品に不備があり申し訳ございませんでした。 お客様には別途メールにてご案内をお送りいたしておりますので、お手数ですがご確認いただけますと幸いです。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、お客様が快適にお買い物いただけるようスタッフ一同、商品・サービス品質の向上に努めてまいります。 このたびはレビューのご投稿ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/12/17
    umeapaさん
    女性
    40代
    カラー:グレー | サイズ:上棚あり
    梱包に問題あり
    配送の際か仕入れの際か分かりませんが、商品側面の合板の角全てに、プリント剥がれやよれ、潰れなどがありました。角を保護する梱包はしていないので、こうなるのは当然だなと思いました。 その他、傷や剥がれなどありましたが、急ぎ必要の為そのまま組み立てました。 組み立ても2時間近くかかります。 衣類の片付けはできましたが、この商品に2万以上払ったのかと思うとガッカリでした。 追記 上記の件で、ご連絡があり、 下記の通りの案内をいただきました。 「交換」「返品(返金)」いずれの場合も、商品の解体が必要になります。 「交換」については、あらためての組み立て作業もお願いすることになります。 また、メーカーへ個人情報を共有する事も承知して欲しいとの提案。 組み立てたのはこちらですが、年末の忙しい時期に、組み立てた家具を解体して再度梱包し、さらに新しい品物をまた組み立てゴミを片付けて。 我が家は階段が百段あるので、こんな重いものを再度取り寄せてヤマト運輸の方にも申し訳ない。 ただただ深く失望しました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/12/11
    ショップからのコメント
    2023/12/19
    楽天市場「Kagulie by nissen」をご利用いただき誠にありがとうございます。 お届けしました商品に不備があり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様には別途メールにてご案内をお送りいたしておりますので、お手数ですがご確認いただけますと幸いです。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、お客様が快適にお買い物いただけるようスタッフ一同、商品・サービス品質の向上に努めてまいります。 商品につきまして、ご使用に差し支えがある等お困りのことがございましたら、当社窓口まで遠慮なくご連絡くださいませ。 今後ともKagulie by nissenをどうぞよろしくお願いいたします。
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