この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 お客様のご注文につきましては、配送上の都合により準備ができた商品から順次発送をさせて頂く旨をメールにてご案内させて頂いておりましたが届いておりませんでしょうか。 お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。 今後このような事がないよう確認を徹底して参りますので、再度ご利用頂けますと幸いでございます。