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- 購入者さん
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2020-03-18
- 発送も早く、梱包も丁寧でした。
うれしさのあまり、軽くほつれだけ確認していたのですが後でかなりの広範囲でシミのようなものがあることに気づきました。
もうすぐ生まれてくる子の準備で購入してとても楽しみにしていた分、とても残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント誠にありがとうございます。
お届けしたお品物がかなりの広範囲のシミとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
商品検品作業には複数名での検品をし、万全の注意を払うようにしておりましたが、検品が行き届かず深くお詫び申し上げます。
一度当店までご返送をしていただきまして、商品について確認をさせて頂き、再度ご連絡をさせて頂きたいと思っております。
詳細につきましてはご注文時のアドレスにご連絡させていただきましたので、お忙しいところ恐縮ではございますが、ご確認くださいますでしょうか。
何卒今しばらくお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
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2020-03-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- サイズ表記より5〜6センチ小さかったので、200×200にすればよかったと後悔。
思っていたよりも生地が薄く、レビューにふかふかと書いてありましたが私には全く感じられず。
初めての購入でしたが、こんなものなのでしょうか？ - このレビューのURL
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2
2019-01-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- グレーを購入しました。
ブルーグレーのようなとてもいい色です。
敷いてみて、ほつれ？を見つけました。
一応玉結びをして応急処理をしましたが、ここからだんだんほつれてくるのかなあと思うと楽しみにしていた分残念です。
今一度検品に力を入れていただきたいと思いました。
梱包はとても丁寧でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント誠にありがとうございました。
お届けしたお品物にほつれがみられたとのことで
大変、申し訳ございませんでした。
検品にはさらに気を引き締め同様のことのないよう
改善して参ります。
本日午前中に、ご注文を頂きましたアドレスへ、交換に関するメールをお送りさせて頂きましたので
どうかご確認頂けますでしょうか。
お忙しいところ大変恐縮ではございますが
宜しくお願い申し上げます。
改めましてスタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
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