この度はレビューをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 ファスナーが壊れてしまったとの事、ご不便をおかけし申し訳ございません。 現時点で他にそのようなお声を頂いたことがなく、 当店としましても原因などが分かりかねております。 只、お使いいただく中で生じた破損については、 どうしても初期不良品かという判断が非常に難しくなってまいります。 万が一お届け時より、ファスナーの金具の不備や引っ掛かりなど、 何らかの不備がございます場合は、 ご使用の前に一度その旨を当店までご相談頂けますと幸いです。 ご使用状況や頻度によっても耐久期間は異なるかと存じますが、 本件についてはメーカーへも報告し、商品改良の際に役立たせて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 この度はご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 当店のご利用ありがとうございました。