この度はKSFG ONLINE SHOP をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度はお届けしました商品にて 私共の配慮が足らず大変残念な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと 心よりお詫び申し上げます。 いただきましたメールには返信をさせていただいておりましたが、 届いていなかったようでご不便をおかけ致しました。 今後はお客様に寄り添った対応ができるよう、 スタッフ一同改善・向上に励んで参ります。 またいただきましたお声は社内で共有致しまして 改善に努めてまいります。 改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。 お忙しい中でのレビューへのご投稿誠にありがとうございました。