普段17センチのスニーカーを履いてます。
足袋M、雪駄18を購入しました。
すぐに届き試し履きしたところ、足袋はいいサイズ感なのに雪駄がかなり小さい!(息子は幅広、甲高です)
返品交換は新品未使用のみと記載があり、
箱や袋は雑に開けてしまい、ダメ元でしたが
サイズの交換をお願いしたら快く受けてくださいました。
七五三に間に合う様にしてくださったり、1番安い発送方法を教えてくださったり、本当に助かりました。
一生に一度の七五三、写真を見るたびにこんなことがあったなーと思い出すと思いますし、こんな素敵な対応をしてくださったことも一生忘れないと思います。
対応してくださったスタッフさん(名前は伏せます)
ありがとうございました。
18から19.5に交換してもらいましたがやはりこちらの方が足が痛くならない様で歩きやすそうです。
これから七五三の方に参考になれば…
長々と失礼致しました。