この度は、山形県山形市にご寄附いただき、誠にありがとうございます。 お届けしたお礼の品につきまして、脂身が多くご期待に沿えない内容であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、ご満足いただける状態でお届けできなかったこと、またご家族でお召し上がりいただく中でご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 切り落としは部位や形状が不揃いとなる性質上、脂身の割合にばらつきが生じる場合がございますが、今回いただいたご指摘につきましては真摯に受け止めております。 いただいたお声は関係事業者と共有し、内容のバランスや品質管理の在り方について、今後の参考として検討してまいります。 次回以降のお届けにつきましては、十分にご期待に沿える内容となるよう努めてまいります。 この度は、せっかくのご寄附にもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。