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2019-12-14
- システム障害？
- スイッチ本体とソフト2本注文しましたがソフト1本しか届いてません。しかも配達状況見ても違う場所に配達完了 11月？皆さんと同じ状況です 明らかなシステム障害です ヤマダ電機さん早急に対応お願いします それか何かしら情報を注文者様に連絡しないと色々まずいのでは？
【追加情報】
本日残りの本体とソフトが届きました
佐川の追跡番号はメールで来ていた番号と同じでした。ヤマダ電機側ではなく、佐川急便のシステム障害なのかもしれません
私の場合、12月10日の朝に注文して12月15日の午前中に全て届きました。 - このレビューのURL
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2019-12-07
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:親戚へ
- 頼まれての注文。
納期が14〜20日となっておりましたが、当日発送の翌日到着で早かったです。
ラッピング可能かの問い合わせに対し、返事がないまま発送され、もちろんラッピングなしでした。
他の方のレビューにありましたが、問い合わせに対する返事は遅いです。
3日前に質問していまだに回答がありません。
急ぎで質問したい方は他店で購入された方が無難です。
そして注文したタイミングによって同じ商品でも発送スピードも違います。
前日注文分は、キャンセル依頼したにも関わらず回答がないいまま取り寄せ中のメールが届いてます。
あとで注文した品物はすでに受け取りが完了しているのに…。
納期はあてにならない、問い合わせの返事は来ない、電話問い合わせ先はナビダイヤルで有料。
こちらの店舗は、このリスクを覚悟の上注文する必要がありますのでご注意ください。 - このレビューのURL
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2019-12-16
- とうとう子供にせがまれて買ってしまいました。誕生日プレゼントに間に合って良かったです。オークションなどでも見かけますが、やはりちゃんとした信頼できるルートで買わないとあとで大変そうだし。良かったです。
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2019-12-15
- 満足です。
- 承認事項でクリスマスまでに届かないでもいいですか？をチェックしてなかば諦めて購入しました。ところが12日たのんで15日にとどきました(笑)うれしい誤算でした。商品も問題なしだが梱包なかのクッション材と本体箱との隙間がありましたので星4です。クリスマス以降に電源いれるので中身が無事かどうかはわかりません。
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- 購入者さん
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2019-12-15
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 10日夜に注文、14日昼過ぎに出荷メールがきて伝票番号で追跡確認したら全然違う所に配達完了になってました。電話で伝えて2時間後くらいに折り返し電話がきて2~3日後には配達されるとのこと。
結局15日の夜に配達されました。14日~になってたし色々おかしいことはあったけど早く届いてよかったです。電話の対応もよかったです。 - このレビューのURL
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2019-12-14
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 満足
- 本日、商品を受取ました。
到着まで時間がかかると記入してありましたが、思っていたより早く発送して頂きました。随時ご連絡も頂き安心出来ました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2019-12-13
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 届いてないのに配送完了？
- 12月5日夜に注文して本日13日に出荷の連絡来ました。メールにあるリンクから運送屋さんの配送状況確認したら11月に別のところへ配送完了。楽天の表示も配達完了。電話問合せ中。どうなってるの？
12月14日追記
ヤマダ電機さんからの折返し電話の前に、現物が届きました。荷物の問合せ番号はメールのものと同じでした。少し調べると運送屋さんで番号を再利用しているようなので、その反映が遅いのが問題かもしれません。とりあえず、色々ありましたが、記載の14日〜21日かからずに届きました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2019-12-07
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- もしかして、忘れてる？
- 12月1日に周辺機器と一緒に頼んだのに、周辺機器しか届いてません。後で別に配送されてくると思いましたが、皆さんのレビュー見てるとすぐ届いてるみたいだったので……ステータスも配達完了になってます。問い合わせ中ですが、クリスマスまでに届くのかな？？
追記
12月6日発送で12月9日に届きました！
複数商品頼んだ場合まとめて発送するので遅れると書かれてましたが、全てまとめる訳では無いようです。約1週間で届きましたので、遅くは無いかと思います！ - このレビューのURL
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2020-01-19
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- ポイント併用で。
- 在庫不足でポイントアップの最中で、即納ではありませんでしたが、素早い対応をして頂きありがとうございました。ただ、二台目購入のためか、過去の配達状況が今回のものに反映されてしまったため、購入時から配達済みとなったまま届くまで数日かかったので不安でした。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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2020-01-19
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- お取り寄せ商品14日〜と記載されてました。
なので購入してお問い合わせで色々質問させて頂きましたが返信もなく発送しました通知がその日の夕方にありました。
購入して１ヶ月は経ちますが未だに対応して頂けてません。
早く発送して頂いて商品も満足ですが、ちょっとモヤモヤが残ります。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2019-12-18
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- プレゼント
- プレゼント用に購入、喜んでもらえました。
- このレビューのURL
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2019-12-16
- 届きました
- 配送状況が確認出来ず心配しましたが問題無く無事に届きました。素早い対応ありがとうございました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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2019-12-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- やっとやっと届きました！
私も5日に注文して、みなさんのレビューを頼りにハラハラしながら待っていましたが、クリスマスに間に合って良かったです。 - このレビューのURL
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2019-12-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 良かったです
- 皆さんのレビュー見てたら、商品届くの遅いとか書いてあったので、
年内に届けばいいかという気持ちで注文したら
1週間もしないうちに届きました。早くて返ってびっくりしてます
箱とかの壊れとか汚れもありませんでした。 - このレビューのURL
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