いきなりバターソースが入ってなかった。
現在、問い合わせ中
→回答きた
大変申し訳ございませんが、以前はサービスでお付けしておりましたバターソースですが、
8月初旬に終売となりまして、現在は付属がございません。
→ならなぜ、商品説明中についてると書いてるのか?
これについても問い合わせ中
→書いてないと回答あり
商品説明ページの下の方、品質管理を徹底…とレビューキャンペーンの間に書いてるように見えるが、こちらの見間違いのような回答
更に、こちらが該当ページアドレスを指摘してやっと認識。でも、写真に記載のバターソース付きの表記は未修正。何故購入者が間違いを指摘して、クレーマー処理されるのか不明。応対担当者の考えがわからない。