この度は、ご注文ありがとうございます。 また、日時指定をいただいていたにも関わらず、すでに商品が届いてしまったのこと、大変申し訳ございません。 当店では、指定日通りの出荷を行っておりますが、原因究明のため、詳しい状況をご確認させていただきたいので、改めて当店スタッフよりご連絡させていただきます。 大変お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 2021/05/08追記：配送業者に確認をとったところ、原因が判明いたしましたので、詳細をメールにてお送りしております。お手数ですが、ご確認いただけますと幸いです。 ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。