段ボールから取り出したら1枚目の画像のようにさらに箱に入っていたのでとても丁寧な包装でした。また、箱から外したら2枚目の画像のように袋に入っていました。
実物と写真で色味はほぼ変わらないので思った通りの物が来ました。私はネックピローを購入したことがないので他と比べられないですが、イメージしていたよりは若干柔らかかった印象です。また、私は首が細いので一番キツく締めても苦しくない程度だった為、首がかなり細い方やお子様には合わないと思いました。
ただ、実際に着けて感じたこととしては、ホールド感はしっかりしていて眠っていても首が痛くならなそうだと感じます。値段相応な商品だと思います。カバーも洗えるのも有り難いですし、今後壊れたりしてもこの商品をリピートすると思います。