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- m365428305さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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- mm85100945さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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1
2022-07-02
- クリーニングにだした衣類が、クリーニングに出す前にはなかったシワをもとって帰ってきました。
アイロンをかけなおさなければ着用できません。
二度とお願いいたしません。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2021-05-12
- 髪の毛付着、しわが気になりました
- ・返ってきた洋服をカバーから外して保管しようとしたら、コートに髪の毛が3本ついてました。透明のカバーの上からコートに髪の毛がついてるのが見えたので、自分の髪の毛が落ちたというわけではないと思います。おそらく、クリーニングの際についてしまい、検品されずにそのまま梱包されたのだと思います。
薄いグレーのコートに、茶色の髪の毛だったので、非常に目立ちました。せっかくクリーニングしてきれいにしてもらったものに3本の髪の毛はショックでした。
・冬のコートを複数枚出したため、ボリュームが出たのだと思いますが、段ボール箱にぎっちり入っており、服がしわだらけでした。自分でアイロンがけが必要です…泣
郵送タイプのクリーニングは非常に便利ですが、箱での返却は、やはり、しわがネックになると思います。
・控えをとらなったので、記憶があいまいですが、こちらから発送する際の、洋服の詳細(黒・チェック・スカートなど)を記入する用紙の欄(たしか色を書くところだったような)が少し小さくて、書きにくく感じました。
しわになりにくい物や、しわがあっても気にならない物、2軍の洋服など、割りきって利用する分にはいいサービスだと思います。
ただ、お気に入りの洋服は控えたほうがいいかもしれません。品質や着用頻度等にもよるでしょうが、冬のコート、スカートがしわしわで、ぺたんこになって返ってきてしまい、残念でした。特にウールなど、冬物は気をつけたほうが良いと思います。これは梱包が問題ではなく、素人なので詳しくはわかりませんが、クリーニングの仕方によるものだと思います。(前に町のクリーニングに出したときはここまでしわしわ、ぺたんこではなかったので)
この旨、お店にご報告しても、「貴重なご意見を今後の参考に…」で済まされてしまいました。なぜこの経緯に至ったのかを知りたいのに具体的な説明もなく、残念です。ということは、お店側に心当たりがあると解釈できてしまいます。
また、一度購入し、荷物を発送しなかった場合はどんな理由であっても、お店側に問題があったとしても、キャンセル料が絶対かかります。利用の際はよく考えてから購入されることをおすすめします。
以上、これから利用される方に参考になれば幸いです。 - このレビューのURL
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- RYOKO6348521さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 242件
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1
2020-12-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 染み抜きが無料だったのでリピートしました。
綿のブラウスのエリはキレイになりましたが、セーター類のシミはほとんど取れてませんでした。
以前ダウンジャケットをクリーニングしてもらったら、袖口の汚れはあまり取れてるなかったし、ペッタンコになって戻ってきました。
もうリピートはないかな。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1
2020-10-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 届いてすぐ開けて絶句。
カーディガン以外ハンガーにかけられた状態でしたが、全部ずれていて洋服がボコボコ(泣)
彼の礼服に至っては左が前身頃、右は後身頃に刺さった感じ…
これ着れませんよね…
汚れ落ち以前の問題だと思います。
今迄何軒も宅配クリーニング利用してますが、こんな酷いのは初めてです。
何ヵ月も放置して当たり外れがある様ではおかしいです。
てゆーか、そんなに安いですか？ - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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1
2020-07-30
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ひどいです
- 本日クリーニングから戻って来た為すぐに確認しましたが、ウールのコートはゴワゴワでシワが酷く、アルパカのシャギーコートもフワフワだった物がこちらもゴワゴワで硬くなり毛並みもぐちゃぐちゃ、もう着用できません。トレンチコートの汚れも落ちておらず、素人のアイロンがけ？本当にクリーニングされたのか？と疑う程の仕上がりでした。今まで他社様の宅配クリーニングを何度か利用しましたが、比べ物にならない程酷い仕上がりでした。レビューが良かった為、信頼しておりましたが本当にショックで残念です。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-07-11
- 二度と注文することは無いと思います…
- 宅配クリーニングを何度も利用してきましたがこちらは仕上がりが一番酷かったです。
段ボールも他社より小さいサイズで届き、全商品入っているのか不安になるほどでした。エコなのかもしれませんが、緩衝剤等一切入っていません。
コートの襟汚れ等は全く落とされておらず、他のシミもただ濃くなって返ってきただけでした。
確かにお安かったですが、他店でクリーニングし直す金額、手間を考えたらもう注文する気にはなれません。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-05-30
- 怠慢？
- 到着メールきてません。どうなってるんですか？☆なしです。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2019-09-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 落胆するクオリティ
- 大事な衣類は出さないことをオススメします。
本日衣類を受け取り、開封しましたが、スラックスに変な折れ目がはいった状態でハンガーでとめられており、とても履ける状態ではありません。
他の衣類も、出す前の方が全体的にパリッとしてたし、とってもガッカリしました。
全体的にシワシワなのは、4日間荷物を受けとれずにいたからかもしれませんので、(でも何度もネットでクリーニング頼んだことがあり同じ状況でしたが、こんなひどいのは初めてでしたけど)ある程度許容するにしても。
納品まで時間がかかるのは、説明にありましたし問題ありません。検品の際のメールも丁寧で期待してたんですが。仕上げは残念ながら満足のいくものではありませんでした。
シワシワの服どうしよう。着れないからまたクリーニングださないといけないかもしれません。とても悲しいです。 - このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2019-06-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 袋が小さ過ぎる
- 本日 袋が届きましたが 10点なんて入らないです ニットワンピース等入れても無理…
集荷電話番号も地域が限定されているため、自分で探し有料ダイヤル…これから送るため仕上がりがどうなるのか…不安で仕方ないです
ブロガーさんも、書くなら良いことばかり書かないで欲しいです… - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2019-05-25
- 袋が小さい
- 袋が小さすぎて冬物10点も入らない…
大人用アウター三枚くらいでちょうど。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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