父の日のために購入しました。当日は不在のため、前日の19日に食べられるように18日到着で希望を出しました。
注文日は7日のため、余裕で間に合うかと思いました。(商品名に2.3日以内発送とあったため)
親戚も来るため多めのこちらを頼んだのに結局到着は19日の夜でした。もちろん夕飯には間に合いませんでした。ご飯は炊いたものの、あきらめてウーバーイーツでおかずを注文しました。
もちろん遅れる連絡なし、謝罪もなしでした。
我が家にとっては最悪の父の日になりました
→ショップからご連絡いただきましたので、編集させていただきます。
商品出荷遅れは解凍障害が起こったことが原因で、工場からは一度のみ電話をくれたとのことです。
再度の連絡やメッセージを残さなかったことについて、ショップより謝罪いただきました。
遅れた事実があるので星三つとさせていただきますが、謝罪いただいたので星1つから星3つに修正させていただきました。
→大変恐縮ですがお詫び頂きました。利益面等考えると申し訳ないので星4まで上げました。商品そのものに問題があった訳では無いので、また買い物させていただきます。