この度は当ショップにてご注文ありがとうござました。 通常であれば商品には必ずプチプチを巻いて段ボールにお入れ致しますがこちらのミスにより、プチプチがない状態で入っていた。との事あってはいけないミスとなり不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう、製作担当部署には厳重注意をすると共にミスがない様確認を怠らないようミスを防ぐ努力をさせて頂きます。 誠に申し訳ございませんでした。