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2023-10-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 初めて使ってこれですか
- 購入後、初めて使用しましたがご覧の通りジェルが剥がれました。
これは酷い。これまで楽天で様々な商品を購入しましたが、こんな商品は初めてです。
今時、あまりにも酷い。
一つの星も付けたくないですよ。 - このレビューのURL
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2023-10-24
ショップからのコメントHugmuu 楽天市場店でございます。
数あるショップの中から当店をお選びいただきましたのに、
お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見につきましては、社内にて共有させていただきます。
尚、商品ページに記載の通り、初期不良の場合には、商品到着日含む７日以内にお問い合わせいただけますと、弊社保証にてご対応させていただいております。
大変恐縮ではございますが、レビュー投稿いただきましてもご対応できかねますため、ご希望の際には、ご購入履歴よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後のご参考になりますと幸いでございます。
この度は貴重なレビューをご投稿いただき、
誠にありがとうございます。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
＜本件により、ご不安を感じられたお客様へ＞
当店では、商品の不具合による交換・返金対応を真摯に行わせて頂いております。
何か問題がございました場合には、商品ページにて【保証期間】をご確認いただき、ご購入履歴よりご連絡下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
※本件の場合、ご到着日が9/15であり、１か月以上経過している為、保証の対象外でございました。保証期間内にご連絡いただければ、交換や返金等のご対応が可能でございます。
数あるショップの中から当店をお選びいただきましたのに、
お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見につきましては、社内にて共有させていただきます。
尚、商品ページに記載の通り、初期不良の場合には、商品到着日含む７日以内にお問い合わせいただけますと、弊社保証にてご対応させていただいております。
大変恐縮ではございますが、レビュー投稿いただきましてもご対応できかねますため、ご希望の際には、ご購入履歴よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後のご参考になりますと幸いでございます。
この度は貴重なレビューをご投稿いただき、
誠にありがとうございます。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
＜本件により、ご不安を感じられたお客様へ＞
当店では、商品の不具合による交換・返金対応を真摯に行わせて頂いております。
何か問題がございました場合には、商品ページにて【保証期間】をご確認いただき、ご購入履歴よりご連絡下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
※本件の場合、ご到着日が9/15であり、１か月以上経過している為、保証の対象外でございました。保証期間内にご連絡いただければ、交換や返金等のご対応が可能でございます。
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