Hugmuu 楽天市場店でございます。 数あるショップの中から当店をお選びいただきましたのに、 お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。 恐れ入りますが、弊社EMSパッドにつきましては、 商品ページに記載がございます通り、 【パッケージを開けてから30日以上経過または30回以上使用した場合】が 交換の目安となり、【パッケージ未開封の場合の保管期限は約2ヶ月】となります。 ご購入いただきましたのが3年以上前でございますため、 パッドが劣化していた可能性がございます。 怪我の恐れがございますため、使用目安を守ってのご使用をいただきますよう、 お願い申し上げます。 また、パットが均一に貼れていない場合や、パッド表面に乾燥・汚れ等が生じている場合には、チクチクとした痛みが生じることがございます。 その際には、お手入れいただけますと改善する場合がございます。 今後のご参考になりますと幸いでございます。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。 ＜本件により、ご不安を感じられたお客様へ＞ 当店では、商品の不具合による交換・返金対応を真摯に行わせて頂いております。 何か問題がございました場合には、商品ページにて【保証期間】をご確認いただき、 ご購入履歴よりご連絡下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

Hugmuu 楽天市場店でございます。 数あるショップの中から当店をお選びいただきましたのに、 お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見につきましては、社内にて共有させていただきます。 なお、パッドにつきましては消耗品であり、ご使用頻度や方法、管理方法等、様々な状況により劣化速度も変化してしまうことがございます為、保証期間が短くなっております。 当店のパッドの保証につきましては、商品ページにて赤字での記載をさせていただいておりますので、改めてご確認いただき、ご容赦いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

Hugmuu 楽天市場店でございます。 数あるショップの中から当店をお選びいただきましたのに、 お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見につきましては、社内にて共有させていただきます。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

Hugmuu 楽天市場店でございます。 数あるショップの中から当店をお選びいただきましたのに、 お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見につきましては、社内にて共有させていただきます。 尚、お問い合わせ時にもご案内させていただきました通り、パッド不良の場合には、 商品到着日含む７日以内にお問い合わせいただけますと、弊社保証にてご対応させていただいております。 大変恐縮ではございますが、レビュー投稿いただきましてもご対応できかねますため、 ご希望の際には、ご購入履歴よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。 今後のご参考になりますと幸いでございます。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。 いただいておりますお問い合わせにて、 引き続き、ご対応させていただきたく存じます。 ご不便の上、お手数をお掛け致しますこと大変恐縮ではございますが、 何卒ご確認の程、よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 数あるショップの中から当店をお選びいただきましたのに、 お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

VISTARオンラインショップでございます。 ご不便おかけしており大変申し訳ございません。 大変恐縮ではございますが、レビュー投稿いただきましてもご対応できかねますため、 ご希望の際には、ご購入履歴よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。 今後のご参考になりますと幸いでございます。 引き続き製品の品質・及びサービスの質向上に努めて参ります。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 数あるショップの中から当店をお選びいただきましたのに、 お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。 恐れ入りますが、商品ページにも記載の通り、 パッド類は消耗品であり、１ヶ月を目安に交換をお願いしております。 ご確認の上、ご検討いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

VISTARオンラインショップでございます。 ご購入いただいた商品の不備にてご不便をおかけしており、 大変申し訳ございません。 もしよろしければ、詳細をお伺いしたく存じます。 お手数ではございますが、 ご購入履歴よりお問い合わせいただけますでしょうか。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

VISTARオンラインショップでございます。 ご不便おかけしており、大変申し訳ございません。 もしよろしければ、詳細をお伺いしたく存じます。 お手数ではございますが、 ご購入履歴よりお問い合わせいただけますでしょうか。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。

VISTARオンラインショップでございます。 この度はお客様のご期待に背く結果となってしまい、 誠に申し訳ございません。 今後はお客様のお声をもとに改善に努めて参ります。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき、 誠にありがとうございました。 何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度はお客様のご期待に背く結果となってしまい、 誠に申し訳ございません。 今後はお客様のお声をもとに改善に努めて参ります。 ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき、 誠にありがとうございました。 何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 速やかにご対応させていただければと思います。 詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 速やかにご対応させていただければと思います。 詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 速やかにご対応させていただければと思います。 詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 速やかにご対応させていただければと思います。 詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 速やかにご対応させていただければと思います。 詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 速やかにご対応させていただければと思います。 詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 速やかにご対応させていただければと思います。 詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度はお客様のご期待に背く結果となってしまい、 誠に申し訳ございません。 今後はお客様のお声をもとに改善に努めて参ります。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき、 誠にありがとうございました。 何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 速やかにご対応させていただければと思います。 詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 速やかにご対応させていただければと思います。 詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 速やかにご対応させていただければと思います。 詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 速やかにご対応させていただければと思います。 詳しくは後ほどメールにてご連絡させていただきますので、 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

VISTARオンラインショップでございます。 この度は、ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 ご対応につきまして、 速やかに交換対応をさせていただければと思います。 詳しくは後ほどご連絡させていただきますので、 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。