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レビュー

3 2018-11-18

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
悲しい
15キロ級ジャンボトイプー4匹にXLを購入。仲良く2匹で寝てくれてます。が1日目にカバーに穴があきました。カバーは本当に薄くてガッカリです。いくらクッションが良くてもカバーが、ペラペラなら意味が無い。
せめて、交換用のカバーを販売して欲しいです。交換カバーあるお高い方にすれば良かったかな。


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2018-11-20
ショップからのコメント
このたびはせっかくお選び頂いたにも関わらず、悲しい想いを
与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ふわふわカウチベッドは、ふかふかでボリューミーな商品を
リーズナブルな価格で御提案したいと考え設計しておりましたが、
ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。

カバーの耐久性についてご満足いただけなかった点、交換用カバー開発に関しては
真摯にご意見を受け止め、今後の改良に繋げて参ります。

ご検討頂いたかと存じますが、弊店の「年代に合わせて選ぶ3Dベッド」は
同じ3D形状ですが、厚手のオックス生地のカバーを使用しております。
こちらはより強固な耐久性を持たせてお作りをしております。
もしまたご検討の機会を頂けるようでございましたら、
全力でベッド選びのサポートをさせて頂きますので、どうかお気軽に
御問い合わせを頂ければ幸いでございます。

重ねてになりますが、せっかくお選び頂いたにも関わらず、
残念な想いを与えてしまい、本当に申し訳なく存じます。

貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の商品改良、開発を行い
挽回して参りますので、今後とも「ねどっこ」を何卒よろしくお願いいたします。

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