この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 商品の不具合について、お客様にはご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。 また、不良個所の画像を送付していただき、ありがとうございました。 先日、新しいお品をお手配させていただきましたが、お手元に届きましたでしょうか。 頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営や商品の品質向上に向けて参考とさせていただきます。 お客様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。