とっても楽しみにしていて、お正月まで大事にとっておき使い始めました。使用感はとてもよく香りがとにかく好みでよかったんですが、使い始めて2週間もたたないうちにローションのポンプが押すたびにわきからも漏れてくるように...。大事に使いたいのにとてももったいないです。福袋でお得とはいえ安い買い物ではないので、ポンプ部分の交換をしてもらえないかと思いカスタマーセンターに電話したところ、長期間保存していたら傾けての使用でそのようになることがあるとのこと。ポンプの交換はできなくて全交換も4日以内の連絡のみとのことでした。そういうことが起きる前例がいくつも起きているのに、ポンプ部分のパーツを多めに用意しておくなどの対応はできないのでしょうか？違う容器に詰め替えたり手に出してと言われましたが、それどと気持ちが違うのがわからないのでしょうか？とても残念な気持ちになりました。今後の対応を考えていってほしいです。同じように悲しい思いをする人が増えませんように...。