【この度、ふるさと納税返礼品としてお届けさせて頂きました「阿蘇くじゅうの天然水
風まる 525MLX24 」の一部に菌(カビの一種・無毒)混入の可能性がある事が確認されました。】
先日ふるさと納税返礼品の水、ペットボトル48本(24本入×2箱)が届きました。
そして昨日このようなメールが届いたので記載のところへ電話したところ、残っている分を着払いで送ってくれということでした。
私の場合数本残っていたのですが、48本ではなく、1ケース分の24本だけ改めて送りますとのことでした。
カビが入っていたかもしれないのになぜ24本だけなのか不思議です。
こちらは電話をかける手間、電話代、発送する手間、受け取る手間がかかっているのに元々の返礼分すら受け取れず不満でしかありません。
改めて届く分も品質が不安です。