この度は、数あるショップの中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、布団カバーの紐の問題で、この様な結果となり心苦しいかぎりでございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。 今回の件はメーカーにしっかりとお伝えし、改善に努めて参ります。 今後もお客様にご満足いただける商品を提供できるよう精進致します。 何卒今回限り御容赦くださいますようお願い申し上げます。