この度は当店の羽毛布団をご購入くださり、誠にありがとうございます。 真空パックでのお届けについて、開封後すぐにはふわふわにならなかったとのこと、少しお手間をおかけして申し訳ございません。羽毛布団は天然素材の特性上、空気を吸収して徐々にふっくらとした形状に戻ります。 また、洗濯表示が小さく分かりづらかったとのご意見もありがとうございます。お客様のお手入れがしやすいよう、取り扱い方法についての説明をさらに改善してまいります。部分洗いの際も優しくお手入れいただければ長くご使用いただけます。 もしも今後もご不明点やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にご意見をお寄せください。これからも安心してご使用いただける製品とサービスを目指して努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。