この度は当店の商品をご購入いただきありがとうございます。 また商品の具合がよろしくなく大変申し訳ございませんでした。 こちらの件につきまして、別途メールをお送りさせていただきます。 お手数おかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。