バッグ内側のファスナーが壊れていて、左右どちらに動かしても開いてしまう状態。 交換希望したところ、運送会社への集荷依頼は購入者が自分で電話して手配しろと言われたり、ショップの連絡内容が二転三転したりで困りました… 不良品を交換して欲しかっただけなのに、まるでクレーマー扱いされた気分で悲しかったです。しかも選んでないレビュープレゼントが勝手に送られてくるし。不良品は仕方ないけど、こんなに酷い対応されたのは初めてでした。