配送業者のミスで配送完了となっているにも関わらず商品が届きませんでした。
その間のショップとのやり取りもあまり誠意ある対応を感じ取れず、不安とストレスだけが残りました。2週間程過ぎた時にこれ以上は時間の無駄と感じた為、楽天運営局に連絡をした所、迅速に対応していただき無事に返金処理が完了しました。今回のようにトラブルがあった際の対応の仕方でショップの良し悪しが明確になります。星を付けたくないほど嫌な思いをしましたので、もうこちらのショップは利用しません。楽天でよく買い物をしますが、今回のような件は初めてです。