この度弊店をご利用頂き、どうもありがとうございます。 せっかくご注文いただきましたのに、 大変不愉快な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 問題確認後すぐ再送対応いたしました。 メールも送りいたしましたが、ご査収頂ければ幸いです。 情報は既に倉庫と共有し、 今後梱包時のチェック体制をより厳重にし、 社員一同気を引き締めて業務に取り組んで参ります。　 誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願いいたします。