この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品の初期不良にてご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。 メールでもご案内させていただきましたが、当店ではご注文日から30日以内は返品保証を行なっております。ご返品並びにご返金に対応しておりますので、その旨ご連絡いただけますと幸いです。 この度はご迷惑をおかけいたしまして、重ねて深くお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、スタッフ一同、さらに厳しいチェックに努めてまいります。